🛡️ Especialistes en WordPress i webs a mida

Web hackejada? La deixem neta en 72h

Eliminem el malware, tanquem la porta per on van entrar i traiem els avisos de Google. Preu tancat de 199€ i, si no ho aconseguim, et tornem els diners.

  • 199€ IVA incl.
  • Lliurament en 72h laborables
  • Garantia de 30 dies
  • Atenció en català i castellà
tuweb.com
Informe de desinfecció
WordPress 6.x · WooCommerce
● Web neta
  • Porta del darrere PHP wp-content/uploads/2024/cache.php
    Detectat Eliminat
  • Redirecció a spam Taula wp_options · siteurl
    Detectat Eliminat
  • Administrador intrús Usuari «wp_support»
    Detectat Eliminat
  • Plugin vulnerable Actualitzat a versió segura
    Detectat Eliminat
  • Google Safe Browsing Revisió sol·licitada
    Detectat Eliminat
Exemple d’informe de desinfecció
Per què nosaltres

La manera més ràpida i econòmica de recuperar la web

DesinfectaWebSubscripcions de seguretatFer-ho tu mateix
Preu ✓ 199€ pagament únic Subscripció anual Gratis… si en saps
Termini ✓ 72h laborables (24h urgent) Variable Dies o setmanes
Atenció ✓ En català i castellà Sovint només en anglès Fòrums i tutorials
Tancament de la vulnerabilitat ✓ Inclòs Segons el pla Difícil d’identificar
Revisió de Google i llistes negres ✓ Inclosa Segons el pla Pel teu compte
Garantia ✓ Devolució + 30 dies Segons contracte Cap
Procés

Així netegem la teva web en 4 passos

  1. 1

    Contractes en 2 minuts

    Tries el pla, pagues de manera segura i ens expliques què li passa a la web.

  2. 2

    Ens dones accés

    T’enviem un canal segur per compartir l’accés al gestor i al hosting. El termini comença aquí.

  3. 3

    Desinfectem i blindem

    Eliminem el malware, tanquem la porta per on van entrar i ho actualitzem tot.

  4. 4

    Informe i garantia

    Reps un informe clar i 30 dies de garantia davant de reinfeccions.

Preus

Preu tancat. Sense sorpreses.

Pagues una vegada i la web queda neta. Si no ho aconseguim, et tornem els diners.

WooCommerce

Botigues en línia amb WordPress

229€

IVA incl. · pagament únic

Contractar
  • Tot el que inclou l’Estàndard
  • Revisió del checkout a la recerca de skimmers
  • Neteja de comandes, clients i productes d’spam
  • Revisió de passarel·les de pagament i webhooks
  • Lliurament en 72h laborables

PrestaShop

Botigues PrestaShop infectades

des de 299€

IVA incl. · pagament únic

Contractar
  • Neteja de mòduls, temes i base de dades
  • Detecció de skimmers al checkout
  • Revisió de passarel·les de pagament
  • Lliurament en 72h laborables
  • Si la botiga requereix més feina, t’ho diem abans de començar

Urgent 24h

Quan cada hora fora de línia costa diners

299€

IVA incl. · pagament únic

Contractar
  • Tot el que inclou l’Estàndard o WooCommerce
  • Prioritat màxima: comencem en rebre els accessos
  • Lliurament en 24h laborables
  • Si arriba en cap de setmana, prioritat màxima
  • Seguiment directe durant la neteja

Te’n vols oblidar per sempre?

Pla Protecció · 24€/mes

Monitoratge diari de malware i llistes negres · Actualitzacions mensuals de plugins i temes · Neteja gratuïta si es torna a infectar · Sense permanència: cancel·la quan vulguis

Contractar

Garantia doble: neta o et tornem els diners

Si no aconseguim deixar la teva web neta, et tornem el 100% de l’import. I si es torna a infectar en els 30 dies següents, la tornem a netejar sense cost.

Llegir les condicions de la garantia →

Preguntes freqüents

Quant costa netejar una web hackejada?

La desinfecció estàndard d’una web WordPress o a mida costa 199€ amb IVA inclòs; una botiga WooCommerce, 229€. Si la necessites en 24 hores laborables, el pla Urgent costa 299€. Les botigues PrestaShop parteixen de 299€.

Quant trigueu a netejar la web?

72 hores laborables (de dilluns a divendres) des que rebem l’accés al gestor de la web i al hosting. Si contractes un divendres a la tarda, el termini corre des del dilluns, tot i que sovint també treballem el cap de setmana. Amb el pla Urgent, 24 hores laborables.

Què necessiteu per començar?

Accés d’administrador a la web (WordPress, PrestaShop o el tauler de la teva web) i accés al tauler del hosting o FTP/SFTP. Després del pagament t’enviem un canal segur per compartir-los. No els enviïs mai per correu ni per formulari.

I si no aconseguiu netejar-la?

Et tornem el 100% de l’import. A més, si la web es torna a infectar en els 30 dies següents al lliurament, la tornem a netejar sense cost.

Perdré contingut, comandes o posicionament?

No. Fem una còpia de seguretat abans de tocar res i només eliminem codi maliciós. El teu contingut, les comandes i els clients es mantenen. En treure l’spam i els avisos de Google, el posicionament es recupera.

Traieu l’avís vermell de Google i les llistes negres?

Sí. Un cop neta la web, sol·licitem la revisió a Google Search Console i a les llistes negres on aparegui el teu domini, i t’acompanyem fins que es retira l’avís.

Com evito que em torni a passar?

Cada neteja inclou hardening: tanquem la vulnerabilitat per on van entrar, actualitzem components i apliquem mesures de seguretat. Si te’n vols oblidar, el Pla Protecció manté la web vigilada i actualitzada per 24€ al mes.

Emeteu factura?

Sí. En pagar pots indicar les dades fiscals (NIF/CIF i raó social) i reps la factura per correu.

Cada hora que la web continua infectada, perds clients

Contracta en 2 minuts i en 72 hores laborables la teva web estarà neta, protegida i fora de les llistes negres.

Web neta en <72h · 199€ Contractar