¿Te han hackeado la web? La recuperamos en 72h

No borres nada ni reinstales a ciegas. Contrata en 2 minutos, danos acceso y en 72 horas laborables tu web vuelve a estar limpia, protegida y fuera de las listas negras.

  • 199€ IVA incl.
  • Entrega en 72h laborables
  • Garantía de 30 días
  • Atención en castellano y catalán

Cómo saber si te han hackeado la web

  • La portada o algunas páginas muestran contenido que no es tuyo
  • No puedes acceder al panel de administración
  • Google muestra resultados extraños con tu dominio
  • Tus visitantes acaban en otras webs
  • Recibes avisos del hosting o de Google Search Console
  • Tus emails empiezan a llegar a spam

Qué hacemos cuando te han hackeado

  • Contención inmediata para que el daño no vaya a más
  • Copia de seguridad del estado actual (sirve como evidencia)
  • Limpieza completa de archivos, base de datos y accesos
  • Identificación y cierre del punto de entrada
  • Cambio de todas las credenciales comprometidas
  • Solicitud de revisión a Google y listas negras

Qué hacer en las primeras horas

  1. No borres la web ni restaures una copia a ciegas: si la copia también está infectada o la vulnerabilidad sigue abierta, volverá a pasar.
  2. Cambia la contraseña de tu hosting y de tu correo desde un dispositivo de confianza.
  3. No pagues rescates ni contestes a quien diga tener el control de tu web.
  4. Contacta con profesionales: cuanto antes se limpie, menos daño hace a tu posicionamiento.

Por qué a una pyme le hackean la web

No es personal. Casi todos los ataques son automatizados: bots que recorren internet buscando webs con software vulnerable. Tu web sirve después para enviar spam, alojar páginas fraudulentas o redirigir tráfico. Por eso también le pasa a webs pequeñas con pocas visitas.

Proceso

Así limpiamos tu web en 4 pasos

  1. 1

    Contratas en 2 minutos

    Eliges plan, pagas de forma segura y nos cuentas qué le pasa a tu web.

  2. 2

    Nos das acceso

    Te enviamos un canal seguro para compartir el acceso al gestor y al hosting. El plazo empieza aquí.

  3. 3

    Desinfectamos y blindamos

    Eliminamos el malware, cerramos la puerta por la que entraron y actualizamos todo.

  4. 4

    Informe y garantía

    Recibes un informe claro y 30 días de garantía frente a reinfecciones.

Precios

Precio cerrado. Sin sorpresas.

Pagas una vez y tu web queda limpia. Si no lo conseguimos, te devolvemos el dinero.

WooCommerce

Tiendas online con WordPress

229€

IVA incl. · pago único

Contratar
  • Todo lo incluido en Estándar
  • Revisión del checkout en busca de skimmers
  • Limpieza de pedidos, clientes y productos de spam
  • Revisión de pasarelas de pago y webhooks
  • Entrega en 72h laborables

Urgente 24h

Cuando cada hora offline cuesta dinero

299€

IVA incl. · pago único

Contratar
  • Todo lo incluido en Estándar o WooCommerce
  • Prioridad máxima: empezamos al recibir accesos
  • Entrega en 24h laborables
  • Si llega en fin de semana, prioridad máxima
  • Seguimiento directo durante la limpieza

Garantía doble: limpia o te devolvemos el dinero

Si no conseguimos dejar tu web limpia, te devolvemos el 100% del importe. Y si se vuelve a infectar en los 30 días siguientes, la limpiamos de nuevo sin coste.

Leer condiciones de la garantía →

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta recuperar una web hackeada?

199€ con IVA incluido para WordPress o webs a medida y 229€ para tiendas WooCommerce, entrega en 72h laborables. Urgente en 24h laborables por 299€. PrestaShop desde 299€.

¿Puedo restaurar una copia de seguridad y ya está?

Puedes, pero si la vulnerabilidad sigue abierta volverán a entrar, y a menudo las copias también están infectadas. Nosotros limpiamos y cerramos la puerta.

¿Tengo que denunciar el hackeo?

Si hay datos personales afectados puede que debas notificarlo a la AEPD en 72h. Nuestro informe te ayuda a valorarlo con tu asesor.

¿Recuperaré el posicionamiento?

Sí. Al eliminar el spam y los avisos de Google, el posicionamiento se recupera progresivamente. Cuanto antes se limpie, menor es el impacto.

Cada hora que tu web sigue infectada, pierdes clientes

Contrata en 2 minutos y en 72 horas laborables tu web estará limpia, protegida y fuera de las listas negras.

Web limpia en <72h · 199€ Contratar